1. Liberaba rápido y a menudo 
2. Ampliaba mi lista de analistas de versiones beta, incorporando a todo el que me
contactara para saber sobre fetchmail.
3. Efectuaba anuncios espectaculares a esta lista cada vez que liberaba una nueva versión,
estimulando a la gente a participar.
4. Y escuchaba a mis analistas asistentes, consultándolos decisiones referentes al diseño y
tomándolos en cuenta cuando me mandaban sus mejoras y la consecuente retroalimentación.
La recompensa por estas simples medidas fue inmediata. Desde el principio del proyecto obtuve
reportes de errores de calidad, frecuentemente con buenas soluciones anexas, que envidiarían la
mayoría de los desarrolladores. Obtuve crítica constructiva, mensajes de admiradores e
inteligentes sugerencias. Lo que lleva a la siguiente lección: